미국 시장 진출: 실제 고객 요구 사항을 충족하는 방법
9월에 우리는 상하이 파트너와 함께 간단한 질문을 했습니다. 미국 고객이 정말로 원하는 것이 무엇입니까?
“규정 준수가 최우선”이라고 그들은 말했습니다. 모든 조정, 모든 세부 사항 — 우리는 회의가 있기 오래 전에 이러한 사항을 확인했습니다. 서두르는 일이 아닙니다. 그것이 우리가 매일 일하는 방식입니다.
규정을 준수하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그들은 눈에 띄는 제품을 원했습니다. 우리는 미국 소비자에게 눈에 띄는 변화를 가져오는 미묘한 업그레이드, 즉 디자인과 성능의 작은 변화를 보여주었습니다.
그런 다음 현지화가 이루어졌습니다. 포장, 전압, 디자인에 대한 구체적인 요청이 나왔습니다. 우리 엔지니어들은 일주일 이내에 솔루션을 측정, 논의 및 제공했습니다. 고객의 눈이 빛났습니다. 그들은 행동에 대한 헌신을 느낄 수 있었습니다.
회의가 끝날 때까지 “귀하의 이해와 실행이 우리의 기대를 뛰어넘었습니다.”라는 한 말이 내 마음 속에 남았습니다.
그 순간은 서류작업에 관한 것이 아니었습니다. 듣고, 행동하고, 결과를 전달하는 파트너십의 시작이었습니다.
채팅 아이콘이나 다음 주소를 통해 언제든지 문의해 주세요.wiperblade8@xmyujin.com. 기꺼이 도와드리겠습니다.
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